상담 매일 07:00~24:00 (주말 포함)

무료 견적 받기

상담 매일 07:00~24:00 (주말 포함)

무엇을 도와드릴까요?

전화하기 전에 여기서 먼저 찾아보세요. 대부분 바로 답을 찾을 수 있어요.

직접 물어보고 싶다면

상담시간
매일 07:00~24:00 (주말 포함)

많이 묻는 질문

01.추가요금은 어떤 경우에 붙나요?

기본 범위를 넘는 경우에만 붙어요. 붙박이장 4통부터(통당 20,000원), 비확장형 방(방당 20,000원), 엘리베이터 없는 3층 이상(층당 10,000원), 곰팡이·스티커 제거 같은 항목이에요. 어떤 항목에 얼마가 붙는지는 가격 안내 페이지에 전부 적어두었어요. 현장에서 추가할 게 생기면 시작 전에 사진과 금액부터 보여드려요. 미리 동의하지 않은 추가요금은 받지 않아요.

02.평수는 어떤 기준으로 계산하나요?

공급면적 기준이에요. 관리비 고지서나 분양·임대 계약서에 적힌 공급면적을 알려주시면 돼요. 흔히 말하는 "34평형"(전용 84㎡)이 공급면적 기준 평수예요. 사무실·상가만 전용면적으로 계산해요.

03.결제는 언제, 어떻게 하나요?

작업이 끝나고 함께 확인한 뒤 결제해요. 계좌이체, 현금, 카드 모두 가능해요. 예약금: 예약을 확정할 때 총액의 일부를 예약금으로 받고, 나머지 잔금은 작업이 끝나고 함께 확인한 뒤 받아요. 정확한 예약금은 상담할 때 알려드려요.

04.A/S는 어떻게 받나요?

청소는 작업 후 3일, 에어컨·세탁기는 7일(분해 때문에 생긴 소음·물샘은 30일), 줄눈·탄성코트는 1년 안에 아쉬운 부분을 사진과 함께 보내주세요. 확인하고 다시 찾아가서 해결해 드려요.

05.입주청소와 이사청소는 무엇이 다른가요?

입주청소는 새 집 공사 뒤에 남은 미세먼지와 자재 가루를, 이사청소는 전에 살던 분이 남긴 생활 때를 주로 닦아요. 둘 다 빈집 기준이라 청소 범위와 가격은 같아요. 짐이 이미 들어온 집은 거주청소예요.

질문 전체 보기
무료 견적 받기

어떤 상담이 필요하세요?

상담할 서비스를 고르면 담당 채널로 바로 연결해 드려요.